在刚过去的十一黄金周假期里，很多人选择外出游玩，其中有一些人的家中养有宠物，让他们很是矛盾，既想出去玩，但是又不放心自家的爱宠。寄放宠物店是一个挺不错的选择，可是如果宠物胆子较小，突然让它们待在陌生的环境中，会比较容易出现应激反应，所以上门代喂服务就应运而生了。 在电商平台输入“宠物代喂”的关键字，可以找到不少提供代喂服务的店家。尽管大部分提供代喂服务的商家以宠物犬、猫为主要服务对象，但也可以对家里的鱼、乌龟等提供相应的服务。打开这些商家的页面，可以看到服务的内容主要包括给屋子通风换气、给宠物添粮换水、铲屎添沙，以及清洗宠物食具、打扫周围地面，甚至还可以陪伴宠物玩耍，并对它们进行简单的护理。 “从进门开始工作人员就会发视频和照片。”选择过代喂宠物犬服务的宠物主说道。如果宠物主的宠物犬得了皮肤病，代喂的商家还会帮忙擦药，这样的服务很是贴心。 一家宠物店店员表示，自家宠物店既能提供宠物寄养，也有代喂宠物服务。“这个假期，我们给三十多位顾客代喂了宠物。”店员说，代喂的宠物都是宠物犬和猫，服务的项目还包括带宠物犬出门遛弯。“顾客要是住在附近，我们这儿上门代喂宠物犬是50 元一次，寄养是80 元一天，这么算下来，还是代喂比较划算。”对于其他类似鱼类或龟类的宠物，他们也会提供上门代喂服务，“费用的话，需要双方协商。” 除了实体宠物店的代喂服务，也有专门做宠物代喂的网络平台。咨询此类平台客服人员后得知，和网约车平台类似，顾客可以通过微信小程序来预约代喂服务。“我们这儿提供代喂服务的工作人员，都是一些喜欢饲养小动物的人，他们都是经过平台培训的，有一定的专业护理知识。” 在享受上门代喂服务方便和快捷的同时，也有人表示担心：“家毕竟是一个私密的地方，虽然宠物可以不用离开它所熟悉的生活圈，但让陌生人进家服务，心里总是有点儿别扭。” “我们也建议有条件的家庭，最好在家里安装监控摄像头。”对于一些顾客的担心，不少提供代喂宠物的店家都会建议顾客在家里安装摄像头，家门钥匙的取放也有一定的规则好让顾客放心。一家网店的客服表示：“可以把钥匙快递邮寄给我们，或者交给物业保安，归还的时候，工作人员直接把钥匙留在顾客家中就可以了。另外，在提供代喂服务之前，我们也会和顾客签订合同，这样对双方都会有一个保障。” 另一点就是现今代喂宠物服务才刚刚起步没多久，整个市场还略显不成熟，商户中代喂人的整体职业素质参差不齐。选择代喂宠物后，不乏宠物主投诉商家的情况发生。在投诉中，很多声称有着多年喂养经验的商户，其实多数员工既没有养宠经验，也没有接受过专门的培训。业务能力不熟练的他们，被不放心的宠物主通过远程监控发现存在没有按时上门，喂宠物时不规范的行为。以上被宠物主投诉的种种行为，明显是不合格的。真正合格的代喂宠物工作者除了需要每日为宠物喂水喂粮、清理粪便之外，还需要定期陪犬、猫玩耍，关注它们的心理和情绪。 代喂宠物服务的开展既解放了宠物主，让他们在需要的情况下可以及时找到替他们解决问题的人，也同时为社会创造了新的工作岗位。但是其中现存的问题也必须引起注意，在发展业务的同时，一定要提高从业者的专业素质，这样才会形成双赢的局面，宠物也才能享受更好的服务，宠物主也会更加地放心。 在刚过去的十一黄金周假期里，很多人选择外出游玩，其中有一些人的家中养有宠物，让他们很是矛盾，既想出去玩，但是又不放心自家的爱宠。寄放宠物店是一个挺不错的选择，可是如果宠物胆子较小，突然让它们待在陌生的环境中，会比较容易出现应激反应，所以上门代喂服务就应运而生了。在电商平台输入“宠物代喂”的关键字，可以找到不少提供代喂服务的店家。尽管大部分提供代喂服务的商家以宠物犬、猫为主要服务对象，但也可以对家里的鱼、乌龟等提供相应的服务。打开这些商家的页面，可以看到服务的内容主要包括给屋子通风换气、给宠物添粮换水、铲屎添沙，以及清洗宠物食具、打扫周围地面，甚至还可以陪伴宠物玩耍，并对它们进行简单的护理。“从进门开始工作人员就会发视频和照片。”选择过代喂宠物犬服务的宠物主说道。如果宠物主的宠物犬得了皮肤病，代喂的商家还会帮忙擦药，这样的服务很是贴心。一家宠物店店员表示，自家宠物店既能提供宠物寄养，也有代喂宠物服务。“这个假期，我们给三十多位顾客代喂了宠物。”店员说，代喂的宠物都是宠物犬和猫，服务的项目还包括带宠物犬出门遛弯。“顾客要是住在附近，我们这儿上门代喂宠物犬是50 元一次，寄养是80 元一天，这么算下来，还是代喂比较划算。”对于其他类似鱼类或龟类的宠物，他们也会提供上门代喂服务，“费用的话，需要双方协商。”除了实体宠物店的代喂服务，也有专门做宠物代喂的网络平台。咨询此类平台客服人员后得知，和网约车平台类似，顾客可以通过微信小程序来预约代喂服务。“我们这儿提供代喂服务的工作人员，都是一些喜欢饲养小动物的人，他们都是经过平台培训的，有一定的专业护理知识。”在享受上门代喂服务方便和快捷的同时，也有人表示担心：“家毕竟是一个私密的地方，虽然宠物可以不用离开它所熟悉的生活圈，但让陌生人进家服务，心里总是有点儿别扭。”“我们也建议有条件的家庭，最好在家里安装监控摄像头。”对于一些顾客的担心，不少提供代喂宠物的店家都会建议顾客在家里安装摄像头，家门钥匙的取放也有一定的规则好让顾客放心。一家网店的客服表示：“可以把钥匙快递邮寄给我们，或者交给物业保安，归还的时候，工作人员直接把钥匙留在顾客家中就可以了。另外，在提供代喂服务之前，我们也会和顾客签订合同，这样对双方都会有一个保障。”另一点就是现今代喂宠物服务才刚刚起步没多久，整个市场还略显不成熟，商户中代喂人的整体职业素质参差不齐。选择代喂宠物后，不乏宠物主投诉商家的情况发生。在投诉中，很多声称有着多年喂养经验的商户，其实多数员工既没有养宠经验，也没有接受过专门的培训。业务能力不熟练的他们，被不放心的宠物主通过远程监控发现存在没有按时上门，喂宠物时不规范的行为。以上被宠物主投诉的种种行为，明显是不合格的。真正合格的代喂宠物工作者除了需要每日为宠物喂水喂粮、清理粪便之外，还需要定期陪犬、猫玩耍，关注它们的心理和情绪。代喂宠物服务的开展既解放了宠物主，让他们在需要的情况下可以及时找到替他们解决问题的人，也同时为社会创造了新的工作岗位。但是其中现存的问题也必须引起注意，在发展业务的同时，一定要提高从业者的专业素质，这样才会形成双赢的局面，宠物也才能享受更好的服务，宠物主也会更加地放心。

文章来源：中国工作犬业 网址: http://zggzqy.400nongye.com/lunwen/itemid-27654.shtml

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